56 % des spécialistes du marketing croient que les communications personnalisées sont plus performantes que les médias de masse traditionnels. Heureusement, les éditeurs de magazines disposent d’un éventail de possibilités et d’incitatifs pour aider leurs annonceurs à mettre en place des stratégies publicitaires plus ciblés et plus personnalisés qui leur permettent d’accroître leur lectorat et leurs revenus.

Tirez parti de vos données

1. « … les spécialistes du marketing ne savent pas encore comment utiliser ni tirer pleinement parti des données, et conséquemment ils ne sont pas en mesure d’exploiter les services, outils et solutions de personnalisation à leur plein potentiel. »
2. La principale raison, autant chez les éditeurs que les annonceurs, c’est qu’ils négligent le développement de bases de données.
3. Dans l’étude de groupe « The Power of Personalization » de Neale-May, il est précisé que 47 % des CMO affirment que les bases de données de leur entreprise sont déficientes.

Vous n’avez pas à suivre cet exemple ! Les éditeurs, plus particulièrement ceux de magazines à circulation contrôlée, disposent généralement d’une foule de données utiles. Le défi consiste simplement à rassembler les outils nécessaires pour pouvoir en faire un usage profitable.

Primo : utilisez ce que vous savez déjà

Toute stratégie de personnalisation peut vous aider. Dans un premier temps, les éditeurs peuvent utiliser des données de base facilement accessibles pour ensuite accumuler de l’information servant à constituer une base de données plus sophistiquée. En d’autres termes, au début, utilisez les options de personnalisation les plus simples puis passez progressivement aux plus complexes. Quant au volet publicitaire, contactez les annonceurs clés afin d’identifier les partenaires propices avec qui développer des stratégies conjointes.

1. Jetez un coup d’œil à votre base d’abonnés
   Tout éditeur aura vraisemblablement le nom, le sexe, l’adresse et la date de renouvellement de ses abonnés. Avec ces données de base, vous pouvez développer des stratégies de renouvellement d’abonnement personnalisées, mettre au point des stratégies de versionnage en fonction d’une région ou du sexe et même faire imprimer le nom de l’abonné sur la page couverture, sur un encart ou sur des pages de magazines afin de l’interpeller.
2. N’abusez pas de la personnalisation
   Sélectionnez la stratégie la plus adéquate pour la croissance de votre publication. Par exemple, vous pourriez analyser pour quels abonnés, quelles parutions ou encore quels annonceurs il pourrait être utile de développer des stratégies de personnalisation. L’important, c’est de toujours garder en tête ce que vous voulez accomplir et ce que cela vous rapportera en bout de ligne.
3. Nettoyez votre base de données
   Avant d’entreprendre quoi que ce soit, assurez-vous de l’intégrité et de l’actualité de vos données, ce qui implique l’application de bonnes pratiques de nettoyage à vos listes. Qui n’a pas entendu parler de ces histoires d’horreur, où l’on apprend, par exemple, qu’un bureau de poste a jeté une énorme quantité de publications commanditées par un organisme sans but lucratif parce que les listes d’envoi étaient désuètes. Bien entendu, le rendement potentiel d’un investissement publicitaire sera forcément nul si les adresses sont inutilisables.

Secundo : déterminez vos objectifs et commencez à construire votre base de données

Une fois vos objectifs établis, plusieurs stratégies s’offrent à vous pour construire votre base de données. Ainsi, vous pouvez :

• Ajouter des questions supplémentaires à votre bulletin de renouvellement d’abonnement.
• Organiser un concours où les participants doivent répondre à des questions pour s’y inscrire.
• Organiser ou commanditer des événements, et y inviter vos abonnés afin de mesurer leur taux d’intérêt pour les événements en question.
• Élaborer une stratégie de concert avec vos annonceurs afin de générer des données sur les variables les plus importantes à leurs yeux.